안녕하세요 고객님, 고창마켓(구 높을고창몰)입니다.
답변 드리기에 앞서 오랜 배송 지연으로 인하여 고창마켓(구 높을고창몰) 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 이벤트 기간 중 주문 주신 모든 상품들에 대해서 상품별 순차 배송 중에 있습니다.
최대한 빠른 배송을 위하여 노력 중에 있으나, 주문 주신 구운란의 경우 많은 주문건이 초단위로 몰려 있는 상황이다 보니
몇 초 단위로도 배송 일자가 2~3주씩 차이가 나고 있습니다.
또한 지역 업체로 생산 시설이 크지 않고, 원란 또한 수급받아 생산을 진행하다보니 생산량 조절(일 300판 생산)에 어려움이 있습니다.
현재 전체 5만건 주문 분 중 10.03일 주문분 일부를 제외하고 2만5천건이 배송완료 되었습니다.
10.4일 주문분은 올해 3월 말 ~ 4월 초까지는 이벤트 기간 중 주문 주신 상품에 대해서 책임 배송 완료하고자 하오니, 조금만 더 기다려주세요.
다시 한 번 고창마켓(구 높을고창몰) 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전하며, 오랜 배송 지연 속에서도 믿고 기다려주셔서 감사합니다.
2023년 새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
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인증도했는데 언제올까요 오긴올까요??
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